Notice & Take down

ToetsJeKennis дотримується нідерландського кодексу Gedragscode Notice-and-Take-Down. Він описує, як онлайн-провайдери поводяться з повідомленнями про контент, який може бути незаконним або караним. Оскільки ми створюємо всі наші пробні іспити, екзаменаційні питання та навчальні матеріали самі, усе на нашому вебсайті є нашою власною відповідальністю. Якщо, на твою думку, щось не так, ми самі цим займемося.

Подати скаргу

Надішли своє повідомлення через контактну форму. Якщо це стосується авторського права або торговельної марки, зазирни також у розділи Подати скаргу щодо авторського права або Подати скаргу щодо торговельної марки. Щоб ми могли взяти твою скаргу в роботу, нам потрібні:

• опис контенту, щодо якого ти надсилаєш скаргу;
• посилання на сторінку нашого вебсайту, де ти бачиш цей контент;
• пояснення, чому ти вважаєш цей контент незаконним або таким, що порушує твої права;
• твоє ім'я, адреса електронної пошти та номер телефону, щоб ми могли з тобою зв'язатися;
• якщо йдеться про твої права: доказ того, що ти є правовласником або маєш право діяти від імені правовласника;
• заява про те, що дані у твоєму зверненні є правильними.

Що ми робимо з твоєю скаргою?

Ми підтверджуємо отримання твого звернення та уважно його розглядаємо. Якщо це стосується нашого власного контенту, ми порівнюємо скаргу з нашою реєстрацією в Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom (i-DEPOT). Якщо скарга виявиться обґрунтованою, ми коригуємо контент або видаляємо його. Якщо ні, ми повідомляємо тобі причину. Якщо контент є явно кримінально караним, ми також можемо повідомити уповноважені органи.

Часті запитання

Чому ви запитуєте так багато інформації?

Повідомлення про порушення або незаконний контент є формальним і юридичним запитом. Повна інформація дозволяє нам швидко та ретельно оцінити твоє звернення. Якщо чогось бракуватиме, ми зв'яжемося з тобою.

Чи потрібно мені вказувати свої дані знову при кожній скарзі?

Так. Ми розглядаємо кожне звернення окремо, створюючи окрему справу. Тому, будь ласка, зазначай усі дані щоразу заново.

Хтось видає себе за ToetsJeKennis або за мене

Бачиш акаунт, сайт або електронного листа, де видають себе за ToetsJeKennis, чи акаунт, що видає себе за тебе? Повідом про це через контактну форму.

Скарга це серйозна справа. Той, хто свідомо подає оманливе або неправдиве повідомлення, може бути притягнутий до відповідальності за завдані цим збитки.