Gratis PE Zorg Toets

Vraag 1 van 10

1. Vraag

2 punt(en)

Financiële dienstverleners zijn in sommige gevallen verplicht het BSN te verwerken. Mag een woonhuisverzekeraar het BSN van de verzekeringnemer verwerken?

Ja, dat is in de wet geregeld
Nee, alleen geldverstrekkers mogen dat doen
Nee, dat is verboden

Vraag 2 van 10

2. Vraag

1 punt(en)

Mag een zorgverzekeraar het BSN verwerken?

Neen, dat is wettelijk verboden
Ja, dat is zelfs wettelijk verplicht
Alleen met toestemming van de klant

Vraag 3 van 10

3. Vraag

1 punt(en)

Bij een eerste boeking bij AirBNB wordt naast algemene persoonlijke gegevens, zoals naam en adres, ook gevraagd naar jouw BSN. Mag AirBNB dat eigenlijk wel?

Ja, als je hiervoor expliciet toestemming geeft
Nee, het BSN mag alleen door AirBNB gebruikt mogen worden als uit de wet blijkt dat ze het BSN nodig heeft
Nee, alleen banken mogen gebruik maken van het BSN

Vraag 4 van 10

4. Vraag

1 punt(en)

Welke informatie kun je vinden op een IPID?

Het IPID kan worden gebruikt voor een vergelijking van schadevergoeding, keuzevrijheid en eigen risico e.d.
Het IPID kan worden gebruikt voor een vergelijking van prijzen
Het IPID kan samen met de productkaart worden gebruikt om een compleet beeld te vormen van het product, inclusief de hoogte van de premie

Vraag 5 van 10

5. Vraag

2 punt(en)

Caroline (25 jaar) wil een aanvullende ziektekostenverzekering afsluiten bij haar zorgverzekeraar ZorgZeker. Zij heeft hierover een gesprek met een onafhankelijke adviseur Zorgverzekeringen. Het volgende is duidelijk geworden.

Medische situatie

Caroline heeft zes weken geleden met tennissen een behoorlijke rugblessure opgelopen.
Zij is al een tijdje onder behandeling van een fysiotherapeut en verwacht de komende maanden nog een paar behandelingen nodig te hebben.

Verzekeringssituatie

Caroline heeft alleen een zorgverzekering bij ZorgZeker.
Zij heeft geen aanvullende ziektekostenverzekering.

Aanvraag aanvullende ziektekostenverzekering

Caroline wil na het adviesgesprek zelf de aanvullende ziektekostenverzekering afsluiten met een uitgebreide dekking voor fysiotherapie.
Caroline heeft bij de gezondheidsvragen niets gemeld over de rugblessure.

Caroline zegt: “Het is toch geen probleem dat ik de rugblessure niet heb vermeld bij de gezondheidsvragen. Want volgens mij is mijn rug bijna helemaal genezen. Misschien heb ik nog maar één of twee behandelingen nodig.”

Wat is de meest professionele reactie van de adviseur Zorgverzekeringen op deze opmerking van Caroline??

Als u bijna geen last meer heeft van uw rug, is het niet meer nodig om dit te melden. Het is gelukkig maar een sportblessure. Als het chronische rugklachten waren geweest, dan ligt het anders. Ik zal de aanvraag meteen doorsturen naar ZorgZeker
U kunt het beste deze informatie bij de gezondheidsvragen benoemen. Als u dit namelijk niet doet, verzwijgt u belangrijke informatie voor ZorgZeker. Dit kan gevolgen hebben voor een eventuele schade-uitkering in de toekomst.
U heeft willens en wetens belangrijke gezondheidsinformatie verzwegen. Helaas moet ik dit doorgeven aan ZorgZeker. Het zou kunnen zijn, dat deze aanvraag voor de aanvullende ziektekostenverzekering nu wordt afgewezen.

Vraag 6 van 10

6. Vraag

1 punt(en)

Wat is het voordeel van iDIN?

Er kan veilig worden betaald bij verschillende webwinkels.
Er kan veilig worden ingelogd bij verschillende webwinkels.
Er kan veilig worden gecommuniceerd met verschillende webwinkels.

Vraag 7 van 10

7. Vraag

1 punt(en)

Tot welk bedrag is de eigen bijdrage voor geneesmiddelen per verzekerde gemaximeerd?

€ 250 per kalenderjaar.
€ 500 per kalenderjaar.
€ 1.000 per kalenderjaar.

Vraag 8 van 10

8. Vraag

1 punt(en)

Wat is er geregeld in de Richtlijn toepassing gerede twijfel verzekeringsplicht Zvw?

Dat bij twijfel aan de verzekeringsplicht van een ingezetene het NZa een onderzoek instelt.
Dat bij twijfel aan de verzekeringsplicht van een ingezetene het SVB uiteindelijk altijd beslist.
Dat bij twijfel aan de verzekeringsplicht van een ingezetene de zorgverzekeraar in bepaalde gevallen zelf mag beoordelen.

Vraag 9 van 10

9. Vraag

1 punt(en)

Een klant heeft een afspraak met de adviseur Consumptief krediet van een financieel advieskantoor. De klant wilde een lening afsluiten, maar de adviseur heeft het adviesgesprek afgebroken, omdat de klant geen salarisstroken bij zich had. De adviseur weigert de afspraak op een ander moment voortzetten. De klant is boos geworden en heeft duidelijk gemaakt naar de adviseur dat hij hier geen genoegen mee neemt. De klant dient een klacht in tegen de adviseur Consumptief krediet.

De directie neemt de klacht in behandeling en stelt hun adviseur in het gelijk, omdat de klant boos was geworden. De klantmedewerker Basis vraagt zich af hoe hij de klant nu het beste kan helpen.

Wat is de meest professionele reactie richting de klant over het gedrag van adviseur Consumptief krediet?

Ik begrijp dat u zich niet goed behandeld voelt door die adviseur. Ik stel u voor om een schriftelijke klacht in te dienen bij het Kifid. Ik zal u de gegevens van de site van het Kifid toesturen.
Ik vind het heel vervelend voor u hoe het allemaal is gegaan. Stuur een klacht naar de Stichting Tuchtrecht Banken. Ik zal u de gegevens van de site van de Stichting Tuchtrecht Banken toesturen.
Heel begrijpelijk dat u een klacht heeft over het gedrag van die adviseur. Maar aangezien ik geen partij ben in deze zaak kan ik u helaas niet helpen.

Vraag 10 van 10

10. Vraag

1 punt(en)

Liselotte (31 jaar) heeft een ongeluk gehad en wil graag gebruik maken van revalidatiezorg. Zij moet hiervoor toestemming vragen bij haar zorgverzekeraar, om er zeker van te zijn dat haar kosten vergoed worden.

Naar aanleiding van het verzoek van Liselotte neemt haar zorgverzekeraar contact met de arts van Liselotte die haar heeft doorverwezen naar de revalidatiekliniek. De zorgverzekeraar wil graag gezondheidsgegevens van Liselotte ontvangen om de behandelingsaanvraag te kunnen beoordelen.

Moet de arts de door de zorgverzekeraar gevraagde informatie verstrekken?

Ja, omdat Liselotte toestemming heeft gevraagd voor de revalidatie.
Ja, maar alleen als de zorgverzekeraar kan onderbouwen dat deze informatie nodig is voor de beoordeling.
Nee, Liselotte moet hiervoor expliciet toestemming geven.

PE Zorg Oefenexamens 2020/2021

Toetsen

Rene 5 maart 2021

Toets Summary

Informatie

Resultaten

Resultaten

Categorieën

Gefeliciteerd!

1. Vraag

2. Vraag

3. Vraag

4. Vraag

5. Vraag

6. Vraag

7. Vraag

8. Vraag

9. Vraag

10. Vraag

Gemiddelde score van alle cursisten
Jouw score